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Andalucia mediacion consumo

Andalucía y la Mediación en Consumo 

La norma incluye la tramitación de las hojas de quejas y reclamaciones por las OMIC y delegaciones territoriales de Salud. Tal es así que la normativa deroga el decreto aprobado hace tres años en dicha materia, junto a todo ello se hace mención expresa de las OMIC en lugar de la expresión «Servicios Públicos de Consumo», se elimina tener que acudir directamente a una Junta Arbitral de Consumo (JAC) sin ser asesorado previamente en una OMIC.

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Mediar a través de la metáfora

Mediar a través de la metáfora, explicará el valor de la metáfora como uno de los mejores recursos a la hora de aprender y enseñar a través de ella de manera efectiva.

El valor que aporta el profesional de la mediación

El valor de la mediación en un conflicto

En esta entrada del blog Ser mediador profundizamos en el valor que aporta la mediación en la gestión de un conflicto: permitir que las partes lleguen a satisfacer sus necesidades intrínsecas.